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      研讨图书馆以人为本管理模式

      论文导读:员工以及读者为出发点,尊重人、注重人的发展,使其最终能够为人进行服务,能够方便读者又能够使工作人员在舒适环境中进行工作! 〉诙,在信息化时代,传统的图书馆管理模式已经不能够适应读者需求了。图书馆想要不被时代淘汰,就应该积极树立以人为本管理模式,积极开展多层次、多元化服务管理,使读者能够依赖图书馆、热爱图书

      图书馆以人为本管理模式探讨摘 要 高校图书馆作为知识传播的重要窗口,担负着高校教学、科研的重要责任。图书馆在管理的过程中应该将“以人为本”作为管理基础,并随着时代的发展不断更新管理服务方式,积极创新,不断提高服务质量,努力为读者创造良好地阅读环境为他们提供最优质服务。
        关键词 图书馆 以人为本 管理模式 探讨
       。篈
        “以人为本”其内涵是尊重人、关心人,不断激发人的个性、潜能,已达到人们需求标准。现代社会,创新是知识经济的发展前提,能够有效推动图书馆更好地进行发展。高校图书馆作为高校学生学习的重要基地,担负着教育学生、促使学生更好地进行发展的责任。因此,图书馆在服务过程中必须要深入践行“以人为本”思想,为学生创造更好的阅读、学习环境。
        1图书馆实施以人为本管理的必要性
        第一,图书馆在修建的时候,应该从图书馆员工以及读者为出发点,尊重人、注重人的发展,使其最终能够为人进行服务,能够方便读者又能够使工作人员在舒适环境中进行工作。
        第二,在信息化时代,传统的图书馆管理模式已经不能够适应读者需求了。图书馆想要不被时代淘汰,就应该积极树立以人为本管理模式,积极开展多层次、多元化服务管理,使读者能够依赖图书馆、热爱图书馆。
        第三,图书馆想要在信息化网络时 展,就必须要拥有先进计算机技术,并且图书馆管理人员一定要具备相关的专业知识,并拥有正确人本观,并能够成为读者与信息资源之间的桥梁,为读者提供优质服务。
        第四,图书馆在发展过程中,图书馆管理人员一定会产生各个方面的需求,图书馆馆长在日常工作过程中,应该关注管理人员在工作、学习过程中遇到的各种理由,为他们提供最优的服务,充分体现自身领导素质,加强亲和力融通,激发员工的工作热情,推动图书馆管理事业的发展。
        2图书馆以人为本管理模式创新探讨
        2.1应尽量满足读者需要
        图书馆管理模式进行创新的时候,一定要将满足读者需要作为首要标准。因为读者是以人为本管理的对象之一,因此图书馆各项工作的开展都应该将他们的需求作为基础,只有这样才能够体现出图书馆的人文精神。同时要不断加强自身专业素养,深入了解不同读者群心理状态,掌握他们性格特点,只有这样,才能够不断为他们提供最优质服务,继而升华图书馆形象。
        2.2服务内容、方式创新
        随着信息化网络的不断发展,人们对文献信息的需求程度逐渐呈现出多样化、综合化特征。现代图书馆作为文献信息服务的中心,在服务内容以及方式上都必须要积极创新改革,只有这样才能够不断满足信息时代对读者的需求。在服务内容方面,图书馆一定要以市场以及用户的实际需求作为工作重心,积极开拓多样化、深层次的服务,并在网络上为读者提供咨询、服务,能够有效进行全文搜索、多媒体检索等等。在服务方式上面,图书馆应该将传统服务以及简单信息咨询服务向信息化服务转变,并积极利用现代化数据库以及现代化信息传播等等手段,不断拓宽服务以及交流渠道。
        2.3服务技术创新
        图书馆服务技术创新主要体现在四个方面:首先要开拓新的服务领域;其次引进高新信息装备;再次要围绕引进的高新设备进行技术的创新与开发;最后积极围绕读者的需求解决理由并在此基础上不断创新。这样的方式不仅仅提高技术服务的效率、效果,并且能够有效加强学校学科的建设工作以及对人才的培养,有效提高教学的质量水平以及科学研究水平,同时发挥着重要的作用,使其能够不断为图书馆的创新服务注入新鲜血液,提高服务的附加价值,并使图书馆以及读者都能够有所收获,取得较好的经济效益、技术效益以及社会效益。
        3“以人为本”的人力资源管理是核心
        3.1加强对员工的培训
        想要有效培养图书馆内部复合型人才队伍的专业素质,最有效的途径之一就是有效进行培训活动。图书馆领导应该积极建立完善相应培训制度,鼓励员工参加相关自学考试,积极开展外出交流活动,加强员工计算机、英语方面的能力,有效提高员工的专业素质,使员工能够适应时代的发展需求。
        3.2制定科学有效的管理机制
        传统的图书馆服务中员工身上总是会有一股惰性。因此,为了有效改善员工身上这种惰性行为,使其能够不断适应时代的发展,就必须要积极做好每一个员工的思想工作,与员工能够积极有效进行沟通。另外,可以指定一些管理机制有效规范员工的行为,使员工在平等竞争中能够感受到被尊重以及信任的感觉,使员工能够得到平等竞争机会。对表现优秀员工要及时给予精神或者物质上奖励使他们能够更好地进行学习、工作,继而激发他们主动性,使他们能够有效创新。
        4结束语
        总而言之,高校图书馆在进行“以人为本”管理服务的时候,应该以读者意愿为中心,将服务作为推动读者发展的动力,并努力创新,注重特色,只有这样,才能够在现代信息社会发展中立于不败之地。
        参考文献
        [1] 王浩.图书馆建筑中的人文关怀——以南京大学杜厦图书馆为例[J].图书馆,2013(4).
        [2] 周松岩.和时代并肩,与图书馆同行——基于以人为本理念的图书馆服务及管理创新[J].科技创业家,2014(7).
        [3] 黄永梅.“人性化管理”在现代图书馆中的运用研究[J].中文信息,2014(3).
        [4] 王华春.以人为本视域下高校图书馆电子阅览室管理与服务策略探析[J].佳木斯大学社会科学学报,2014(2). 全文地址:http://www.abcanuncios.com/tsbmlw/lw51021.html
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